服務條款

服務內容

FigureDraft 根據提供的研究內容產生解說性科學插圖與圖像摘要。產生影像需要帳戶、已啟用的模型服務，以及提交前顯示的積分。每張成功產生的影像（包含重新產生的版本）消耗 1 點積分。輸出為 PNG 點陣影像，不提供直接編輯元素、SVG 或 PPTX。請於顯示的期限前下載重要結果。 免費與付費帳戶新生成的圖片均保留 30 天，舊結果依顯示的期限處理。請及時下載並自行備份重要檔案。圖片通過檢查並成功儲存後才扣除積分；儲存失敗會釋放預留積分。

積分與訂單

可購買的商品、價格與積分會在結帳前顯示。付款確認後啟用購買的積分。成功操作消耗標示的積分；失敗操作釋放預留積分。訂單保留結帳時約定的價格與積分數量。

退款政策

自2026年10月14日起適用於新購買訂單。

建議先使用免費方案體驗。點數購買原則上不予退款，包括未使用點數、誤購或對生成結果主觀不滿意。生成會產生運算成本；異常扣款、服務未交付及特殊情況可逐筆審核，適用的法定消費者權利不受影響。

提交申請後，該訂單可用點數在審核及支付管道處理期間凍結。先前已開始的任務可繼續結算並扣除點數，待任務結算後才能批准退款。申請被拒絕或核實未退款後結案，會解除凍結。

適用本政策的訂單，部分退款入帳後，按累計退款金額占實際支付金額（含稅）的比例收回點數，累計收回目標向上取整，最多扣除該訂單剩餘點數；全額退款清除全部剩餘點數。已使用點數不再次倒扣。

先前購買的訂單保留原有約定。未記錄本政策版本的歷史訂單，繼續沿用累計全額退款時收回剩餘點數的規則。

可在「帳戶→訂單」中提交訂單號、金額、原因及相關憑據說明，或聯絡支援。提交申請及審核通過不表示款項已到帳。獲批退款經原支付管道退回，到帳時間以供應商為準，不承諾自動或無條件退款。失敗生成任務釋放預留點數，不屬於現金退款。

內容標準與禁止類別

自 2026 年 10 月 15 日起生效，適用於提示詞、提交材料與生成結果。禁止透過 FigureDraft 要求、生成或傳播以下內容：

1. 色情 / NSFW：露骨色情、性化裸露或性行為。

2. 暴力 / 血腥：血腥傷害、酷刑、虐待，或宣揚暴力與恐怖主義。

3. 仇恨言論：基於種族、宗教、身心障礙、性別或性傾向等受保護特徵，威脅、非人化描繪他人或煽動歧視。

4. 兒童不安全內容（CSAM）：兒童性虐待材料、未成年人性化或性剝削，包括虛構或 AI 生成的描繪。

5. 深度偽造 / 冒充他人：偽造真實人物，包括換臉、脫衣、親密場景合成、捏造言論或行為，即使取得本人同意也不得生成；欺騙性冒充個人或組織。

6. 侵犯著作權 / 商標：未經必要授權複製或改編受保護作品、擅用商標或誤導性聲稱品牌關聯。

研究或教學名義不能豁免以上禁止內容。不得繞過安全限制。

平台內容審核機制與限制

模型供應商可能依安全規則拒絕請求；FigureDraft 將遭拒或失敗的請求視為未成功，不繞過限制。圖片格式與交付檢查是技術驗證，不代表內容安全審核通過。本站目前沒有獨立的輸入與輸出自動安全分類器，也不逐張進行人工預審。

平台營運人員人工複核檢舉、提交證據及可用任務中繼資料，判斷類別與嚴重程度後處置；兒童安全及可信的嚴重傷害威脅優先處理。必要時要求補充說明。任務記錄不保存原始提示詞；檢舉與複核記錄按隱私政策中的支援資料處理。不承諾全天候監控或發現所有違規。

違規處置與申訴

依嚴重程度與重複違規情形，我們可警告、要求停止違規、移除本站儲存的違規檔案、暫停帳戶並撤銷登入工作階段，或永久終止存取。嚴重違規可不經預先警告立即暫停帳戶。適用法律要求時，可保存必要記錄並向主管機關報告涉嫌違法活動。無法撤回已下載或在站外傳播的副本。

在合法且可行時，我們透過可用聯絡方式說明理由及措施。使用者可透過下方渠道提供決定編號與補充資料提出申訴；我們重新審查證據並通知結果。處置不影響法定權利，也不取代退款政策。

使用者檢舉渠道與申訴入口

發現禁止內容、疑似兒童剝削、冒充或侵權，可寄信至下方支援信箱，或提交帳戶內私密支援工單。未登入或帳戶遭暫停時仍可使用電子郵件。主旨請註明「內容檢舉」或「申訴」，提供任務 ID 或相關網址、疑似違規類別、情況說明及回覆地址。權利人應說明涉及的作品或商標及檢舉授權依據。

請勿附加或再次傳播疑似 CSAM 或其他違法圖片，只提供識別資料與文字說明。勿寄送密碼、驗證碼或無關的機密研究。我們公正評估檢舉，僅向案件處理人員及法律要求的對象披露必要資訊，並盡可能透過提供的渠道回覆。禁止故意提交虛假或惡意檢舉。這不是緊急救助服務；有即時人身危險時，請聯絡當地緊急救助機構。

support@figuredraft.com · 說明與回饋

研究審閱與合理使用

僅提交有權處理的材料。使用結果前，請逐一核對標籤、箭頭、數字與科學陳述。不得將產生的插圖冒充實驗證據或捏造研究發現。請查核目標出版物的 AI、授權與揭露規則；本站不保證科學準確性或任何期刊接受。不得存取他人帳戶或規避使用限額。