Política de privacidad

Investigación y generación de imágenes

El proveedor se muestra antes del envío: Qianwen AI usa maas.qianwenaiapi.com y Alibaba Cloud su API DashScope. La extracción envía el resumen al modelo de texto Qwen; la generación envía la descripción confirmada, las etiquetas, las relaciones y las instrucciones visuales a Qwen-Image-3.0. Con Qianwen AI, la pasarela recibe las entradas antes del modelo; también se aplican sus condiciones de procesamiento y conservación. El nombre del modelo no determina la región ni la conservación de la pasarela. No publicamos las entradas ni guardamos su texto original en las tareas. Envía solo contenido que estés autorizado a compartir con el proveedor mostrado, incluida la pasarela; obtén el permiso de tu institución para investigaciones confidenciales.

Almacenamiento y conservación de imágenes

Desde el 15 de octubre de 2026, las imágenes nuevas de las cuentas se almacenan de forma privada en Cloudflare R2 durante 30 días, tanto en planes gratuitos como de pago. Las tareas guardan un hash de entrada, estado, modelo, datos contables y referencia de almacenamiento, sin el texto original. Ver y descargar requiere la cuenta propietaria. El acceso termina en la fecha indicada; una limpieza programada elimina después las imágenes y los metadatos del resultado. La eliminación de la cuenta también pone sus imágenes en la cola de borrado. Los registros necesarios de tareas y créditos se conservan para el historial y la contabilidad. Los resultados anteriores mantienen su caducidad original y pueden usar enlaces temporales del proveedor accesibles a quien los tenga. Las imágenes caducadas no pueden recuperarse. El tratamiento y la conservación del proveedor siguen sujetos a sus condiciones; no prometemos ausencia de conservación ni exclusión del entrenamiento.

Cuentas y pagos

Almacenamos detalles de la cuenta, sesiones, solicitudes de soporte y registros de transacciones para prestar el servicio. El proveedor de pagos configurado gestiona los datos de las tarjetas de pago. Las cookies de autenticación son necesarias para las funciones que requieren iniciar sesión. Los análisis opcionales, si se habilitan, operan en las páginas públicas.

Tus opciones

Puedes gestionar las sesiones y solicitar la eliminación de la cuenta desde tu cuenta. Los registros de transacciones obligatorios pueden conservarse después de eliminar el perfil. Contacta con soporte para solicitudes sobre privacidad o acceso a datos.