Conditions d’utilisation

Le service

FigureDraft génère des illustrations scientifiques explicatives et des résumés graphiques à partir de recherches fournies. La génération nécessite un compte, un service de modèles activé et les crédits indiqués avant la soumission. Chaque image générée avec succès, y compris une version régénérée, coûte un crédit. Les résultats sont des images matricielles PNG ; la modification directe des éléments, SVG et PPTX ne sont pas proposés. Téléchargez les résultats importants avant l’expiration affichée. Les nouvelles images de compte sont conservées 30 jours dans les offres gratuites et payantes ; les anciens résultats gardent l’échéance affichée. Téléchargez et sauvegardez vos fichiers importants. Les crédits sont débités après validation et stockage réussis ; un échec de stockage libère les crédits réservés.

Crédits et commandes

Les produits disponibles, les prix et les crédits sont affichés avant le paiement. La confirmation du paiement active les crédits achetés. Les opérations réussies consomment les crédits indiqués ; les opérations échouées libèrent les crédits réservés. Une commande conserve le prix et la quantité de crédits convenus lors du paiement.

Politique de remboursement

Applicable aux nouveaux achats à partir du 14 octobre 2026.

Essayez l’offre gratuite avant d’acheter. Les achats de crédits ne sont en principe pas remboursables, y compris les crédits inutilisés, les achats accidentels ou l’insatisfaction subjective concernant un résultat. La génération entraîne des coûts de calcul. Les erreurs de facturation, services non fournis et cas exceptionnels sont examinés individuellement ; vos droits légaux restent intacts.

Une demande bloque les crédits disponibles de cette commande pendant l’examen et le traitement du paiement. Les tâches déjà lancées peuvent consommer des crédits ; l’approbation attend leur règlement. Un refus ou une clôture vérifiée sans remboursement libère les crédits.

Pour les achats soumis à cette politique, les remboursements partiels comptabilisés retirent des crédits proportionnellement au montant cumulé remboursé divisé par le montant payé, taxes comprises, arrondi à l’entier supérieur et limité au solde de la commande. Un remboursement intégral supprime tout le solde restant. Les crédits utilisés ne sont pas débités à nouveau.

Les achats antérieurs conservent leurs conditions initiales. Les commandes historiques sans cette version de la politique gardent les règles existantes de retrait des crédits lors d’un remboursement intégral.

Dans Compte → Commandes, indiquez le numéro de commande, le montant, le motif et les justificatifs, ou contactez l’assistance. Une demande ou approbation ne signifie pas que les fonds sont reçus. Les remboursements approuvés utilisent le moyen de paiement initial ; le délai dépend du prestataire. Aucun remboursement automatique ou inconditionnel n’est promis. Une génération échouée libère les crédits réservés, sans remboursement en espèces.

Normes de contenu et catégories interdites

En vigueur le 15 octobre 2026. Ces règles couvrent les prompts, les éléments soumis et les résultats. Il est interdit de demander, générer ou diffuser via FigureDraft :

1. Pornographie / NSFW : contenu sexuellement explicite, nudité sexualisée ou actes sexuels.

2. Violence / gore : blessures graphiques, torture, cruauté ou promotion de la violence ou du terrorisme.

3. Discours haineux : menaces, déshumanisation ou incitation à la discrimination fondées notamment sur la race, la religion, le handicap, le sexe ou l’orientation sexuelle.

4. Contenu dangereux pour les enfants (CSAM) : matériel d’abus sexuels sur mineurs, sexualisation ou exploitation sexuelle de mineurs, y compris les représentations fictives ou générées par IA.

5. Deepfakes / usurpation d’identité : représentations fabriquées de personnes réelles, échanges de visages, dénudage, montages intimes ou propos et actes inventés, même avec consentement ; usurpation trompeuse de personnes ou d’organisations.

6. Atteintes au droit d’auteur / aux marques : copie ou adaptation sans les droits nécessaires, usage non autorisé de marques ou fausse affiliation à une marque.

Le contexte scientifique ou éducatif n’exempte pas ces contenus. Ne contournez pas les restrictions de sécurité.

Modération et limites

Les fournisseurs de modèles peuvent refuser des demandes selon leurs règles de sécurité ; FigureDraft traite les refus ou échecs comme tels, sans contourner ces restrictions. Les contrôles de format et de livraison des images sont techniques, et ne constituent pas une validation de leur innocuité. Nous n’exploitons actuellement ni classificateur indépendant de sécurité des entrées et sorties, ni validation humaine préalable de chaque image.

Les opérateurs examinent manuellement les signalements, les preuves fournies et les métadonnées disponibles, évaluent la catégorie et la gravité, puis décident des mesures. La sécurité des enfants et les menaces crédibles de préjudice grave sont prioritaires. Des précisions peuvent être demandées ; les tâches ne conservent pas le texte original des prompts. Les dossiers de signalement relèvent des données d’assistance de la politique de confidentialité. Nous ne garantissons ni surveillance permanente ni détection exhaustive.

Mesures et recours

Selon la gravité et la répétition, nous pouvons avertir, exiger l’arrêt du comportement, retirer les fichiers illicites stockés chez nous, suspendre un compte et révoquer ses sessions, ou mettre définitivement fin à l’accès. Une violation grave peut entraîner une suspension immédiate sans avertissement. Nous pouvons conserver les éléments nécessaires et signaler les activités présumées illégales aux autorités lorsque la loi l’exige. Les copies déjà téléchargées ou diffusées ailleurs ne peuvent être rappelées.

Lorsque cela est légal et réalisable, nous communiquons les motifs et mesures par le canal disponible. Un recours peut être adressé aux canaux ci-dessous avec la référence de la décision et des précisions ; nous réexaminons les preuves et communiquons le résultat. Les droits légaux et la politique de remboursement restent applicables.

Signaler un contenu ou contester une décision

Signalez les contenus interdits, l’exploitation présumée de mineurs, l’usurpation ou les atteintes aux droits par l’adresse d’assistance ci-dessous ou un ticket privé du compte. L’e-mail reste accessible sans connexion, y compris après suspension. Indiquez « Signalement de contenu » ou « Recours », l’ID de tâche ou l’URL, la violation présumée, une description et une adresse de réponse. Les titulaires de droits doivent identifier l’œuvre ou la marque et leur qualité pour agir.

Ne joignez ni ne rediffusez de CSAM présumé ou d’autres images illégales : fournissez des identifiants et une description. N’envoyez pas de mots de passe, codes ou recherches confidentielles sans rapport. Les signalements sont évalués équitablement ; leur accès est limité aux personnes chargées du dossier et aux divulgations légalement requises. Nous répondons si possible par le canal fourni. Les signalements sciemment faux ou abusifs sont interdits. Ce canal n’est pas un service d’urgence : en cas de danger immédiat, contactez les secours locaux.

support@figuredraft.com · Aide et retours

Vérification scientifique et utilisation acceptable

Soumettez uniquement du contenu que vous êtes autorisé à traiter. Vérifiez chaque libellé, flèche, nombre et affirmation scientifique avant d’utiliser un résultat. Ne présentez pas les illustrations générées comme des preuves expérimentales et ne fabriquez pas de résultats de recherche. Vérifiez les règles de la publication visée concernant l’IA, les licences et la déclaration d’usage ; ce service ne garantit ni l’exactitude scientifique ni l’acceptation par une revue. N’accédez pas à d’autres comptes et ne contournez pas les limites d’utilisation.